コンサルタント
前職について
前職では、電化製品の製造工場で軽作業や、国内ディーラーのCAとして営業アシスタントをしたのち本社にて事務として勤務していました。
丸山会計事務所様に入社した理由
今後長く働ける職場を探しており、求職中にHPを見た際に、お客様に最大限尽くしている所や働くスタッフも大事にしている印象で、
安心して働けるのではと思い、転職を決めました。
この会社に入って良かったと思うこと
経験年数関係なく色々な経験が出来ることです。担当しているお客様によって、様々な新しいことを学べます。
例えば昨年は相続のご依頼を3件経験し、お客様によってそれぞれ対応も異なるため、会社の仲間に相談しながら進めていくことで対応力を強化することができました。
仕事内容
主な仕事内容は、お客様との打合せ、試算表等の資料作成、相続等の
ご依頼を受けています。
仕事のやりがい
マニュアル化できるように決まっていることが少ない仕事なので、あらゆることを自分で考え対処していくことになります。
その中で、生きていく上で必要な様々な事を身につけることができ、やりがいを感じます。
仕事をする上で大切にしていること
お客様からの問い合わせにはなるべく早く、スムーズに伝わるよう回答することを大切にしています。
以前はお伝えしづらいことを遠まわしやオブラートに包む伝え方をしており、「分かりにくいので、はっきり言ってほしい。」と言われたことがありました。
その後からはお客様に重要なことはストレートに話をしたり、自分の意見をしっかりと伝えることを心がけています。
どんな時に楽しさを感じるか
お客様と仕事以外の話が出来る様になった時に仕事をする上での楽しさを感じました。
他愛無い会話ができるようになると、お客様に受け入れていただけたように感じ、嬉しいです。
仕事の性質上長くお付き合いすることになるので、早い段階でしっかりコミュニケーションをとり関係性を構築できるよう心がけています。
お客様からも「話がしやすい」「しっかりと聞いてくれそう」と言っていただけることもあり、嬉しさと楽しさを感じます。
職場の雰囲気について
みんなとても真面目で、メリハリがあります。
分からないことは聞きやすい環境で、何か困ったことがあれば周りが助けてくれて、チームワークもあり働きやすい職場です。